Je vois apparaître une transaction que je n'ai pas autorisée.

Vous constatez des frais sur votre compte bancaire que vous n'avez pas autorisés ? Vous soupçonnez que quelqu'un utilise vos informations de paiement sans votre consentement ? Vous ne reconnaissez pas des frais provenant de chez nous ?

Voici les démarches à suivre :

• Contactez les autorités (police, gendarmerie).
• Prévenez votre banque dès que possible.
• Pensez à changer vos mots de passe.
• Contactez notre service client.

Les demandes d'informations complémentaires sur les objectifs des poursuites doivent être adressées à la police.